Fakultet organizacionih nauka, Univerzitet u Beogradu

Katedra za elektronsko poslovanje

Menadžment elektronskog poslovanja – odabrana poglavlja

Studijski programNastavniciStatus predmetaSemestarESPB
Elektronsko poslovanjeMarković M. Aleksandar, Barać M. Dušan Izborni16

Nadogradnja znanja za bavljenje naučnim radom u oblasti elektronskog poslovanja. Usavršavanje znanja i veština za menadžere i IT menadžere koji upravljaju ili planiraju da upravljaju kompanijama i organizacijama u oblasti elektronske trgovine i elektronskog poslovanja. Mogućnost da se stečena znanja iskoriste za povećanje kompetitivnosti kroz primenu inovativnih informacionih i komunikacionih tehnologija unutar organizacija ili kroz veze organizacija sa partnerima i kupcima.

Pregled koncepata menadžmenta elektronskog poslovanja: promene u menadžmentu uslovljene primenom interneta; uticaj interneta na faze procesa upravljanja i nivoe menadžmenta; e-poslovanje i e-trgovina. Upravljanje infrastrukturom e-poslovanja. Analiza okruženja e-poslovanja. Razvoj strategije e-poslovanja. Upravljanje lancima snabdevanja u e-poslovanju. Upravljanje elektronskom nabavkom. Upravljanje odnosima s kupcima. Upravljanje promenama u e-poslovanju. Analiza i dizajn elektronskog poslovanja. Implementacija i održavanje aplikacija e-poslovanja. Pregled najznačajnijih radova i projekata. Analiza otvorenih istraživačkih tema.

Predavanja. Diskusije. Studije slučaja. Metode za daljinsko obrazovanje. Kreativne radionice. Samostalni istraživački rad studenata.

  1. Chaffey D., Digital Business and E-commerce Management: Strategy, Implementation and Practice, Pearson Education Limited Harlow, UK, 2019.
  2. Chaffey, D., Mayer, R., Johnston, K. and Ellis- Chadwick, F. Internet Marketing Strategy, Implementation and Practice, 4th edn. Financial Times Prentice Hall,
    Harlow 2009
  3. Marković, Aleksandar Menadžment elektronskog poslovanja - materijali u elektronskoj formi FON, Beograd 2020
  4. Rayport, J. and Jaworski, B. Introduction to E-Commerce, 2nd edn. McGraw-Hill, NewYork 2003
  5. Timmers, P. Electronic Commerce Strategies and Models for Business-to-Business Trading Series on Information Systems,Wiley, Chichester 1999
  6. Turban, E., Lee, J., King, D. and Chung, H. Electronic Commerce: A Managerial Perspective Prentice-Hall, Upper Saddle River, Nj 2000